27.05.13 | Einfacher retournieren

Veröffentlicht in News/Presse

Das Retouren-Handling ist zumeist mit einigem Aufwand für Endkunden und Lieferanten verbunden. Wir haben uns viele Gedanken zu diesem Thema gemacht und das LIMAL Retouren-Portal entwickelt:

Der Endkunde gibt die entsprechenden Daten zu seiner Rücksendung in ein Webinterface ein und kann uns als Lieferant einfach und sicher seine Retourengründe mitteilen. Gleichzeitig wird auch die Rückzahlung mit der Zahlmethode des Kaufs veranlasst. Für den Rückversand erhält der Kunde eine DHL-Freimarke zum Ausdrucken.